“天儿这么热，机关干部还带着惠企服务来到我们厂，不仅给我们节约了时间成本、人力成本，还给讲政策，真是为我们省了不少事，真诚的感谢区政务服务和惠企服务的工作人员！”近日，明山区一企业负责人对入户开展惠企服务的纪检监察干部反映道。

业务窗口是服务企业的第一线。为提升惠企服务体验，区纪委监委就之前下沉走访的企业反馈意见开展行动，推动全区五个职能部门将服务窗口移动到企业的家门口，把服务和政策一起带到车间、展厅、田间地头，真正做到企业在哪里，窗口就在哪里，服务就跟到哪里，切实保障企业“政策看得懂、申报及时报、红利拿得到”。

区纪委监委聚焦窗口作风开展“嵌入式”监督，明察——对企业办事全流程“体验打卡”，暗访——对业务窗口进行“沉浸式”监督，融进办事企业和群众，掌握真实服务体验，着力纠治企业反映强烈的破坏营商环境问题，督促全区23个服务窗口梳理自查问题清单、整改问题12个，督办化解企业急难问题7个，推动梳理形成“立等可取”事项清单233项、“一次不用跑”事项清单465项。截至目前，明山区政务服务窗口共计办理“立等可取”事项4802件、“一次不用跑”事项7552件。

“我们将常抓不懈，对反映窗口工作人员的苗头性、倾向性问题及时提醒教育，对各类窗口腐败和作风问题果断‘亮剑’，护航营商环境持续优化。”明山区纪委监委相关负责人表示。