溪湖区纪委监委立足“监督的再监督”职责定位，监督推动全区各级领导干部聚焦地区企业和群众的急难愁盼问题，靶向施策、同向发力，用好“加减乘除”法，推动营商环境全面优化。

溪湖区纪检监察干部深入政务服务大厅，围绕服务窗口的办理速度和服务质量进行监督检查

做深落实主体责任的“加法”。主动前移监督关口，推动营商环境提质增效，把“政务服务环境方面不担当不作为乱作为突出问题”作为今年的“小切口”整治项目。目前已处理处分9人。

做优简化办理流程的“减法”。监督推动区市场监管局简化审批流程，打造“溪心办”品牌，推动高频事项“网上办、掌上办、指尖办”，方便群众足不出户办业务。现已实现企业和群众办理一项业务平均仅需跑0.04次，递交3.69个材料，耗时2.29天的高效便捷服务。

做实助推振兴突破的“乘法”。以营商环境突出问题专项整治为契机，全面梳理信访举报件，收集群众反映突出的典型信访问题和民生诉求，对群众反复举报检举控告件进行重点筛查，注重以案带案、循线深挖。目前已处理处分24人。

做强消除堵点痛点的“除法”。与区数据局建立群众热点难点问题移送联动机制，对解决民生问题中存在的“不担当、不作为”情况进行追责问责，倒逼各项工作落地落实。截至目前，12345政务服务便民热线平台共收到涉及溪湖区的咨询、诉求、意见建议2801件，已办结2741件，按时反馈率100%，办结率97.86%，满意率96.50%。

下一步，溪湖区纪委监委将继续推动职能部门转变作风、担当作为、晾晒权力、接受监督。紧密结合营商环境领域突出问题，开展全流程“嵌入式”监督，破解“门难进、脸难看、事难办”等问题，消除阻碍企业和群众“办成事”的隐形壁垒，着力破除营商环境“中梗阻”。